每日一问：漏接电话问题什么时候解决？

今天外卖电话又漏接了。前几天官方打电话来，叫我每隔六个小时手动开一次日志，我照做了，但是，诊断分析被杀后台了！！！锁后台+自启动管理手动全开，电池优化没有选项，所以没有记录到日志里，外卖又凉了才拿到！！！手机问题要由用户担责的吗？
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