荣耀这**信号

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破lan  LV5  发表于 2023-9-12 13:33:41 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
真无语 荣耀这**信号
评论11
荣耀粉丝250968039  LV4  发表于 2023-9-12 13:39 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
一样 我也是,有信号没网络

评论

已经非常多次了,一天好几次,也不单单一个软件,这官方也不知道干什么吃的  发表于 2023-9-12 13:45  广东
郑还好  LV8  发表于 2023-9-12 13:42 新疆 来自:荣耀Magic5
一样 昨天晚上直接双卡5G满信号 WIFI连着千兆宽带 给我显示无网络连接 断开重新连了一下才好
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2023-9-12 13:50 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶月光 于 2023-9-12 13:52 编辑

楼主您好,荣耀小达人丶小光为您服务,非常能理解您的心情,请不要着急哦,您可以尝试以下方法:
1.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
如果还是无法解决的话,您可以进入链接:
信号差:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

若是您的问题没有解决,您随时可以联系我哟。

评论

整天发这种有的没的,我建议你不要建议  发表于 2023-9-12 13:57  广西
明天的明天778  LV7  发表于 2023-9-12 13:58 陕西 来自:ALN-AL80
施主:回头是岸!我前几天出掉了手上的magic5pro,入手了现在这部新手机,感觉不错!别人还总说我这手机是遥遥领先
荣耀小达人丶無双 荣耀答答团  发表于 2023-9-12 14:01 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶无双 于 2023-9-12 14:02 编辑
HONOR2306044582943 发表于 2023-9-12 13:39
一样 我也是,有信号没网络
层主您好,抱歉给您带来使用上的不便,关于您手机使用移动数据流量上网时出现网络连接时断时续、频繁断连的情况,有多种原因,请您按照以下方法排查:
1、请确认您手机卡套餐是否超限:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
2、请您确认是否为网站异常断连,如果您只是出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。

请您按上述方法尝试,若未能解决您的问题,请随时联系无双。
荣耀粉丝253327036  LV6  发表于 2023-9-12 14:30 四川 来自:荣耀Magic5 Pro
真的拉,经常没网转圈,还不如我之前的 vivo
天空下的镜子  LV7  发表于 2023-9-12 14:49 四川 来自:荣耀Magic5 Pro
双 5G 就这样,单 5G 就好点
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-9-12 14:56 属地未知 来自:PC-VOC
郑还好 发表于 2023-9-12 13:42
一样 昨天晚上直接双卡5G满信号 WIFI连着千兆宽带 给我显示无网络连接 断开重新连了一下才好


层主您好,关于您反馈的情况,很抱歉给您的使用带来这样的困扰,请您先不要担心,建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。建议还可以尝试重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
您还可以点击WLAN信号弱,卡顿,上网慢怎么办? https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/ 了解更多。
温馨提示:去荣耀授权服务中心https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,去荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀小达人丶贝塔 荣耀答答团  发表于 2023-9-12 15:06 属地未知 来自:PC-VOC
宿敌1103 发表于 2023-9-12 14:30
真的拉,经常没网转圈,还不如我之前的 vivo


层主您好,关于您反馈的问题手机经常没网转圈,很抱歉给您带来不好的用机体验,针对您的问题,贝塔给您方案进行排查:
1.建议观察周围同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断,如果其他手机网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.如果只有使用个别应用出现网络频繁断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
3.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限
辛苦您查看一下,后续还有其他问题,请您及时联系我
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