荣耀Magic4至臻版充电巨慢无比呀

前两天刚买的手机，为什么充电这么慢呀？一个小时才充了34%格电，我只是边看小说边充而已，而且我刚才试了一下，熄屏我还带着散热器充，11分钟充了15格，不是这么离谱的吗？这100瓦假的吧

我也是刚买的，我测了充电速率只有16w，用手上65w的华为充电器也是16w，还没普通充电器快。

HONOR462232914 发表于 2023-9-15 18:00
我也是刚买的，我测了充电速率只有16w，用手上65w的华为充电器也是16w，还没普通充电器快。

层主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，关于您充电出现的问题，可以先参考以下方法是否有所帮助：
1.建议您使用官方原装充电器和数据线后再次尝试。
2.请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，若有，请清洁后重新插拔充电器尝试。
3.请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。
4.请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。