音量问题

比如打开抖音，音量很小，刷几个视频，音量自己就变大了。返回第一个视频，音量也变大了。这是怎么回事？

还有B站刷短视频切换时会爆音，就是卡一下突然很大声。

好想大声告诉你 发表于 2023-9-6 19:52
还有B站刷短视频切换时会爆音，就是卡一下突然很大声。

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您可以参考以下方法排查尝试。
1.您看是否有误触按键，请您检查按键是否有异物，查看音量键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可以尝试手动清理异物。
2.如果音量自动调节时手机上没有显示音量条，可能是三方应用导致音量自动调节，您可以打开最近使用的应用进行排查，查找到相关应用可以向应用厂商咨询应用的设置方法。

@好想大声告诉你 您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00693772/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

楼主您好，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。关于音量自动变大，请问当时是否有显示音量条呢？同时请问是否所有音视频软件都出现此现象吗？

@漫步优雅
感谢您的回复，如果手机在无任何操作时显示音量条，并自动调节音量，可能是手机硬件问题（音量按键或耳机插孔异常），为了确保您的后续使用体验，建议您携带设备到就近的荣耀授权服务中心进行检测。


温馨提示：请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，并提前电话联系门店。（可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务，查询就近服务中心。）

这个手机声音是真的小

王命徒 发表于 2023-9-7 19:52
这个手机声音是真的小

层主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，当您出现手机外放声音小的问题，可以参考以下方法是否有所帮助：
1.请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
2.您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
更多操作方法请您查看链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410189/

如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

@好想大声告诉你 您好，非常能理解您的心情，您先别着急，澜澜也是非常想帮您解决问题的，对于您的这个问题，澜澜私信回复您，还请您查看一下。