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#荣耀Magic5 系列#

屏幕触控不灵敏

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HONOR2307177827454  LV6  发表于 2023-8-31 15:44:26 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
想问一下各位你们的荣耀magic5Pro刷视频有没有屏幕滑不动打字点了这个又显示别的,刷视频滑动就是换不了下一个视频也退不了,几秒或者十几秒之后又正常,然后过一会又老这样
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玛卡巴卡的死忠粉  LV7  发表于 2023-8-31 15:50 河南 来自:荣耀Magic5
我的信号变得很不好,续航变差了,信息延迟也很严重

评论

关于您设备续航差的问题,这边给您一些建议,您可以先尝试一下,看看能否帮助到您: 1.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。 2.可以使用手机管家界面的一键优化功能,实现省电续航。 3.当电池电量较低时,你可以进入设置 > 电池,开启低电量模式。此步骤可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。 另外您信息延迟的问题,已经有小达人在跟进回复您了哦~  发表于 2023-8-31 17:27  湖南
荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2023-8-31 17:24 属地未知 来自:PC-VOC
玛卡巴卡的死忠粉 发表于 2023-8-31 15:50
我的信号变得很不好,续航变差了,信息延迟也很严重


层主您好,关于您反馈的信号不好问题,很抱歉给您使用带来不便了,您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
这边给您一些建议,您可以先尝试一下,看看能否帮助到您:
1.打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
2.建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
希望能够帮助到您哟,您如果还有疑问的话,欢迎您随时联系我呀
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-8-31 17:31 湖南 来自:浏览器
楼主,您好,您先别着急。若您是出现了手机触摸屏失灵,不灵敏,乱跳,太灵敏的情况,建议您可以先参考以下方法排查一下:
1、是否仅在某特定第三方应用出现该故障,可能是第三方应用适配问题,举例:安装“一键锁屏”类应用,部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议您备份好重要数据后卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
2、您的贴膜是否过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。

详细方法可打开以下链接查看:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/
PS:若您需要去服务店检测,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。携带购机凭证,建议提前电话联系门店。注:可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

9月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店咨询活动详情并参加哦~也可以点击以下链接查看详情:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
体验一哈  LV7  发表于 2023-9-4 15:28 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
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