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智慧互联

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Tudotusi  LV5  发表于 2023-8-25 16:23:25 江西 来自:荣耀80 GT 5G
电脑magicbook16pro1650版
手机80gt
经常不能正常协同、应用投送、荣耀互联
电脑手机显示已经协同,但没有弹出手机窗口,或者出现又马上消失。
荣耀分享能搜索到手机,但文件分享失败。
老是要重启,偶尔恢复正常。
产品型号AGT-AN00
出现频率总是
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称智慧互联控制中心
应用版本7.0.0.120
系统版本AGT-AN00 7.0.0.198(C00E193R6P1)
评论3
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-8-25 17:50 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好~抱歉给您带来不便了~关于您反馈的多屏协同不显示手机窗口的问题,辛苦您参考以下方案看看:
1.查看手机与笔记本端移动热点连接是否异常:请将手机与笔记本重新建立移动热点通道后再次尝试。操作方式:点击笔记本左下角 Windows 图标 > 设置,选择 网络和 Internet ,在设置页面,选择 移动热点,右侧打开移动热点开关。手机端打开WLAN开关连接笔记本创建的热点。连接成功后在笔记本端关闭移动热点开关。
2.查看手机端屏幕分辨率是否设置为低分辨率:当手机的屏幕分辨率被设置为低分辨率时会导致协同窗口加载异常。请您将手机屏幕分辨率设置为高分辨率后重试;
更多排查方案您可以参考:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15813697/

另外关于您反馈的荣耀分享文件失败的问题,北川给您私信了辛苦您查看下哦~

评论

都是正常的!而且我是用WiFi!  发表于 2023-8-26 00:54  江西
好的,给您备注一下~  发表于 2023-8-26 14:06  湖南
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