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楼主您好呀,若手机是在使用移动数据时出现网络卡的情况,辛苦您尝试以下方案:1.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘 金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。 2.请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。 3.请确认是否使用了VPN上网如果手机状态栏有钥匙形状的图标,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。 更多方案请您参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/ |