售后对断流的反馈来了！！

magic5pro购机一个多月，主要两个问题：
一是wifi频繁断流，尤其5Ghz频段，已反馈多次，同一路由器下多部手机多次测试，只有荣耀断流，确认路由器没有问题，所有断流情况都留有截图和视频。且论坛里反应断流的用户很多，感觉是通病。
二是每次充电后，屏幕必出现无数横纹闪烁。持续时间不定。
两个问题严重影响体验，上周六到售后服务中心反应，排队2个小时，轮到我时告诉我需要检测，建议改日人少时再来。本周一又去售后，排队又是两小时，告诉我40分钟出检测报告，结果等了3个小时，总算出结果了，告诉我只能在前台电脑观看，不允许拍照，不提供纸质检测报告。检测结果是，屏幕正常，wifi存在传输异常。
我要求和检测员面谈，我现场充电后给检测员肉眼观看，屏幕条纹很明显，检测员说可以更换屏幕，考虑再三没答应换屏。刚买一个月的新机，实在不想拆机，会影响ip68级防水效果。
对于wifi断流，检测员在检测出wifi异常的情况下，不承认是手机问题，建议我更换路由器再体验，我出示保存好的断流截图和视频，检测员根本不看，很不耐烦，坚持让我更换路由器，我和他强调同一台路由器下，只有荣耀断流，所有官方给的方法都试过了，没有作用。他完全不听，坚持让我更换路由器。就算我家的路由器有问题，难道你检测所用的售后中心的路由器也有问题吗？
很无奈，从售后中心返回的路上，接到售后中心打来的电话，告诉我稍后会收到荣耀官方服务评价短信，让我回复满分5分，代表对售后服务非常满意。唉，荣耀这脸皮该有多厚呢？
另外对于检测结果，报告存在wifi异常，却只能看，不能拍照，不提供纸质检测报告，我想问问荣耀官方，这是售后门店自己的规定，还是荣耀官方的规定？如果你们以检测报告为准，敢对检测结果负责，为什么不敢让用户拍照？为什么不敢提供纸质检测报告？如果你们以检测结果为准，为什么屏幕检测正常，而在我坚持现场展示肉眼可见屏幕条纹情况下，又改口同意更换屏幕？
广大荣耀的用户们看看吧，这就是荣耀对待用户的最真实的态度！

一次入坑，永远再见

问题2我感觉是买到次品了，问题1已经延续三代了

真的失望

wifi和信号都有问题。大家一起呼吁退货！

建议反馈至荣耀官方微博

论坛没人看

检测不提供检测报告？流程有问题吧？直接投诉

荣耀手机堪称完美，有问题也是用户使用问题，一贯的处理作风

怕你留做证据，把事件扩大化。