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抖音消息不推送

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HONOR2206291668303  LV4  发表于 2023-7-27 20:49:05 山西 来自:荣耀70 Pro 5G
抖音消息不推送,所有通知都开开了,就是不推送。
产品型号SDY-AN00
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称抖音
应用版本
系统版本SDY-AN00 7.0.0.155(C00E151R5P5)
评论2
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-7-27 21:07 湖南 来自:浏览器

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了,请问您这边具体是在后台运行或熄屏一段时间后,收不到消息提醒,进入应用后可以看到这些消息对吗?若是此现象,建议您可以参考以下方法排查尝试哦。
1.进入系统管家,点击右上角设置图标,打开智能维护开关。(部分机型需点击右上角设置图标,进入拓展业务>智能维护。)
2.进入设置,搜索进入应用管理,找到系统管家,点击存储 > 删除数据。保持网络畅通,打开系统管家,等待其自检完毕,出现最终得分后重启手机。(此操作会对系统管家的其他设置进行还原,建议您重新设置一次。)
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-7-27 21:07 湖南 来自:浏览器

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/这个链接排查尝试,有任何问题,请及时联系澜澜哟~
ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,系统更新、卸载重装、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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