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疑似烧屏了

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HONOR2306191103217  LV6  发表于 2023-7-24 12:29:04 天津 来自:荣耀90 写真相机
在前置摄像头下方出现了一道灰条(白色背景下很明显)。
擦拭屏幕,灰条没有消失,排除屏幕膜可能;
白色背景下截图,图片中没有灰条存在,排除软件问题;
找个时间去售后看看,怎么烧屏情况出现的这么早?请问大家,有烧屏的情况吗?
产品型号REA-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本REA-AN00 7.1.0.137(C00E130R2P2)
评论5
徐小哥XU  LV9  发表于 2023-7-24 12:56 广东 来自:荣耀8X
不是吧,拿去检测一下

评论

已经预约了,明天到店检测一下刚买来一个月啊~  发表于 2023-7-24 13:00  天津
荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2023-7-24 13:35 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的问题,很抱歉给您带来不便了,薄荷建议您前往荣耀授权服务中心检测一下, 您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询。
若涉及维修,建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
HONOR2306191103217  LV6  发表于 2023-7-25 12:23 天津 来自:荣耀90 写真相机
检测出来了,是一场乌龙。
所谓的烧屏,其实是屏幕保护膜的问题。
由于屏幕保护膜被磨损了,所以那些痕迹普通的清理手段是擦不干净的,同时反映在屏幕上就可能造成烧屏的错觉。
所以售后这边为我更换了新的屏幕保护膜,服务很赞!

评论

楼主您好,很高兴您的问题得到解决了,后续有其他疑问可以随时联系薄荷哦~  发表于 2023-7-25 15:15  湖南
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