magic5pro信号问题

CQLK 发表于 2023-7-11 07:23
信号响应速度半天反应不过来，同华为手机信号该及格马上显示，荣耀要等很久。。。

层主您好，关于您反馈信号差，很抱歉给您的使用带来不便了，还请您别着急，这边会尽全力帮助您的。您可以参考一下下边的方法：
①您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
②部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
③进入设置，搜索还原网络设置并点击进入。
PS：此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接。
您也可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/查询更多。
若涉及到前往服务中心检测，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以通过此链https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

信号不好，发布会虚假宣传，欺骗消费者，

@HONOR119206928
瑾曦了解到了，建议您将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号依旧出现问题 ，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
更多操作方法请您查看链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

若仍无法解决您的问题，请及时联系瑾曦哦~