magic5外放扬声器是不是有问题

这部手机刚买不久，上一部手机也是是荣耀。现在问题是magic5外放声音太小了，要调成一半的音量才听得清，
25%以下的音量不怎么听得到
25～50音量听得到，但是听不清，
超过80的音量就会有破音


请问下这是手机硬件问题还是系统问题？通病？
最直接的区别，昨天半夜玩手机
上一部手机只调一格电就听的清
magic5要调成3格电

查看了其他帖子的回复有说堵塞的，新机才几天不可能的

这里应该是解决不了的了，明天跑一趟售后，如果确认是这样，那就是通病了。最后的荣耀