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断开无线网后自动切换数据流量没网络

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荣耀粉丝246800167  LV6  发表于 2023-6-19 14:52:07 安徽 来自:荣耀Magic5 Pro
138的版本,遇到过好多次,无线网断开连接后无法正常切换的数据网络,体验很差 断开无线网后自动切换数据流量没网络
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 7.1.0.138(SP2C00E123R4P6)
评论7
荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2023-6-19 15:04 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,十分抱歉给您造成困扰了,谷雨十分重视您的问题,帮您核实到以下方案麻烦您排查一下;
请您在设置中搜索“移动数据连接切换提示”,进入WLAN/移动数据连接切换提示,选择自动使用移动数据连接。之后就可以在WLAN断开后自动连接到数据业务。

进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。

此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
如果开启了云同步,且数据同步开关为开启状态,手机本地和其他荣耀设备(登录相同荣耀帐号的设备)以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
您可以尝试以上方案,若是无法解决可以随时联系谷雨哦~

评论

网络重置了,都试过了,昨天重置的,今天又出现这样的问题  发表于 2023-6-20 14:20  安徽
能够理解您的心情,尝试以上方法后仍未解决您的问题,建议您备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。 请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。 注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。  发表于 2023-6-21 15:34  湖南
去了售后,售后跟我说是因为电信移动联通基站维护更换导致的,可是我问电信公司,公司说没有这回事  发表于 2023-6-21 21:52  安徽
荣耀粉丝246800167  LV6  发表于 2023-6-20 14:20 安徽 来自:荣耀Magic5 Pro
断开无线网后自动切换数据流量没网络 断开无线网后自动切换数据流量没网络
荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2023-6-24 21:43 湖南 来自:浏览器

非常抱歉给您带来的困扰,谷雨给您私信了,辛苦您查看一下呢~
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