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【求助】:魔法5数据线连电脑怎么传数据?

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荣耀粉丝251309827  LV3  发表于 2023-6-13 20:10:46 四川 来自:荣耀Magic5 Pro
魔法5数据线连接电脑Usb3.0结果耳机只听到有时断时续的当当当的连接又断连的声音,然后我查了一下按照网上教程进入开发者模式设置了usb调试以及点击手机改充电为允许传输文件后电脑硬盘里多了-【magic5pro】的文件夹,但是点进去鼠标一直转圈圈卡顿没有内容,试了好多次都不行,怎么办? 谢谢!
评论5
Camus_zzz  LV9  发表于 2023-6-13 20:12 江苏 来自:荣耀Magic5
电脑要关了内核隔离

评论

啥意思?我之前的手机直接连数据线就可以在电脑硬盘进入手机存储里。魔法5进不去,你说的具体怎么操作?谢谢!  发表于 2023-6-13 20:25  四川
Windows安全里有个内核隔,你找下  发表于 2023-6-13 20:50  江苏
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2023-6-13 20:49 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来的不便我们深感抱歉,关于您反馈的情况,辛苦您参考下如下方案,看是否可以有所改善:

1.通过 USB 数据线连接手机和电脑后,从( 手机)状态栏下滑出通知面板(可继续下滑),点击 点击查看更多选项,选择合适的 USB 连接方式互传数据(传输照片/传输文件等);
2.若未显示上述提示,还请您更换其他荣耀原装数据线。
3.更换 USB 端口或更换其他电脑连接进行测试,确认是否为电脑或 USB 端口问题。
4.在电脑右下角任务栏中检查是否存在安全删除硬件并弹出媒体图标(USB头图案)相关的提示,有旋转动画则表示正在安装驱动,需要等待。 无标识则可能为数据线没有连接好,需要进入计算机管理 > 设备管理器,检查您的便携设备是否存在,端口及通用串行总线控制器目录下是否有标黄色叹号的驱动,如果有,请更新驱动程序软件。
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2023-6-13 20:50 湖南 来自:浏览器
同时您可以参考(https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00408635/)中的其他方案;
若还是未得到解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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