荣耀70

为什么老是改我铃声呢？自己设置好的铃声没两三天又给我改会默认铃声了！

我的没改

改铃声？

楼主您好~抱歉给您带来不便了~请问您在变回默认铃声之前是否有重启过手机呢~为保证您的个人信息安全，当手机开机后未解锁时，文件处于加密状态，应用无法访问，只能播放系统默认铃声。请您进行一次解锁操作，即可恢复您设置的自定义铃声。

若不是重启手机后出现的该现象的话您可以看看该链接的其他情况哦：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00408780/；
温馨提示：前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（查询服务门店：我的荣耀APP>服务页>门店服务）

手机没有重启，这种情况出现不止一次，还有上次反馈的手机信号满格却无法打通，这个你们让我去找运营商，关键是同样的时间段同样的地点同样的运营商我同事没有出现过这样的情况，我出现这种情况已经不是一次两次，同事反馈我手机打不通已经很多次了，难道运营商对我区别对待？为什么你们不能先自己测试下反而一直在找在不原因？

手机没有重启，这种情况出现不止一次，还有上次反馈的手机信号满格却无法打通，这个你们让我去找运营商，关键是同样的时间段同样的地点同样的运营商我同事没有出现过这样的情况，我出现这种情况已经不是一次两次，同事反馈我手机打不通已经很多次了，难道运营商对我区别对待？为什么你们不能先自己测试下反而一直在找外部原因？

Hi文子 发表于 2023-6-13 12:24
手机没有重启，这种情况出现不止一次，还有上次反馈的手机信号满格却无法打通，这个你们让我去找运营商，关 ...

确实抱歉给您添麻烦了~您可以看看链接中的其他方案是否可以帮到您~

另外您说的手机信号满格却无法打通的问题，如果之前的排查方案无法解决的话，您也可以参考下该链接中的其他方案呢~https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/。