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经常电话,微信语音、视频听不到是怎么回事?

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HONOR2305282352149  LV6  发表于 2023-6-11 17:10:33 江西 来自:荣耀Magic5 Pro
手机买了半个月,已经错过了四五次电话、微信语音、微信视频了,以前一年可能都错过不了这么多,是系统的问题还是确实是我自己没听见?大家有没有类似的经历
评论5
三十六街c  LV8  发表于 2023-6-11 17:12 河南 来自:荣耀Magic4
一直在反映,从来没解决!
高新医院  LV7  发表于 2023-6-11 17:16 中国 来自:M2102J2SC
最近不少人反映漏接电话,你可以在社区搜搜,通话作为一部手机最基础的功能,希望官方重视啊,这需要填的坑还不少,不知道攻城狮能忙过来吧

评论

确实不少,也不知道官方有没有重视这些反馈  发表于 2023-6-13 20:30  江西
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2023-6-11 18:15 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,很抱歉给您的使用上造成困扰,给您添麻烦了。关于手机漏接电话,为了更好的跟进您的问题,贝儿已经回复您私信了,请您查看一下哦~


关于微信接收不到语音视频提醒,建议您可以根据以下方法排查:
1.检查省流量模式是否关闭
进入设置 > 移动网络(无线网络)> 流量管理 > 智能省流量,关闭智能省流量模式。

2.检查手机端和pc端是否同时登录微信
如果手机和PC侧同时登录微信,可设置手机和PC侧同时开启铃声通知或者退出PC/ipad登录。点击手机侧消息栏提醒“windows已登录,通知已关闭”,进入之后勾选铃声或者退出PC登录后,手机端可恢复正常。

荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2023-6-11 18:15 湖南 来自:浏览器
更多方法建议您可以参考:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00411187/


温馨提示:1.链接中涉及还原所有设置,此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。同时建议您将分身应用数据进行备份迁移哦。
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