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荣耀Magic5 Pro死机又来了

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荣耀粉丝245858990  LV4  发表于 2023-6-8 15:26:11 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
手机之前发生过死机好几次,今天下午又来了,在拨打电话时,没有手机信号,无法使用,荣耀手机系统太让人失望了! 荣耀Magic5 Pro死机又来了 荣耀Magic5 Pro死机又来了
评论12
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2023-6-8 16:02 属地未知 来自:PC-VOC


楼主,您好。请您先消消气,您的心情小花非常理解,换成是小花肯定也会感同身受,请您放心,小花定会竭尽全力帮助您的哟~
关于手机通话没有信号,辛苦您尝试一下您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接。
同时,辛苦您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
您也可以点击网址获得更多排查方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

手机使用过程中出现死机现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启手机,并按照以下方法排查:
1.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常,建议您尽量避免边充电边玩手机。
您也可以点击网址进行更多排查:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
小花温馨提示您:如您需要前往服务店,为了避免您的数据丢失,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您提前电话联系门店。
注:我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心
Deutschfieber 版主  发表于 2023-6-8 15:45 陕西 来自:荣耀70 Pro 5G
恢复出厂设置试试
Deutschfieber 版主  发表于 2023-6-8 15:45 陕西 来自:荣耀70 Pro 5G
恢复出厂设置试试
HONOR2405124033749  LV7  发表于 2023-6-8 15:48 福建 来自:MEIZU 20 Pro
荣耀是这样的
荣耀粉丝245858990  LV4  发表于 2023-6-8 19:47 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
手机资料太多,不能恢复出厂设置,谢谢大家
HONOR2303125938198  LV4  发表于 2023-6-8 20:29 北京 来自:荣耀Magic5 Pro
我这边是明明看着有信号,但实际上没有,必须开飞行模式/重启手机才能正常,以后不会再买magicOS的系统了
瞬間流星 版主  发表于 2023-6-8 20:44 广东 来自:MIZ-BD00
电信?
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-6-8 21:28 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2303125938198 发表于 2023-6-8 20:29
我这边是明明看着有信号,但实际上没有,必须开飞行模式/重启手机才能正常,以后不会再买magicOS的系统了
7楼的朋友您好呀,您反馈的问题我已经了解了,请消消气,小达人非常理解您的心情,我会尽全力帮助您的~部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。也请您先不要担心,建议您后续再观察使用一段时间,后续有任何问题,欢迎随时联系我。
荣耀粉丝245858990  LV4  发表于 2023-6-9 11:21 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
可能是系统版本的事,与华为手机系统有较大差距
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