网络问题

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HONOR2410135767444  LV4  发表于 2023-6-6 18:03:08 广西 来自:荣耀Magic5 Pro
荣耀magic5pro网络为什么这么慢,同一张手机卡远不如我之前的魅族17。
评论4
路人甲安定  LV8  发表于 2023-6-6 19:55 山西 来自:荣耀Magic5 Pro
正品机都这样,还断网的厉害。
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2023-6-6 20:00 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的问题,请问您这边是使用移动数据出现上网慢是吗?如果是的建议您尝试以下操作:
1.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个小点,选择重置为默认设置尝试。
3.如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-6-6 21:38 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2303091194818 发表于 2023-6-6 19:55
正品机都这样,还断网的厉害。


层主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了。请问您是出现了使用移动数据上网时网络连接不稳定的情况么?若是如此,建议您可以先参考以下方法排查一下:
1、如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
详细方法可打开以下链接查看:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
PS:若您需要去服务店检测,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。携带购机凭证,建议提前电话联系门店。
注:可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。
荣耀粉丝35851062  LV8  发表于 2023-6-6 22:19 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
玩废了,独立的wifi模块,反而更拉,增强芯片C1地下室不如苹果翻车N次了,我自己测试甚至还不如我的游戏手机红魔8pro+信号好
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