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magic5pro信号不好

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幸福的男人  LV5  发表于 2023-5-10 20:33:14 湖北 来自:荣耀Magic5 Pro
magic5Pro首发就在官网买了,电信卡,其他都还好,就是打电话的时候会经常断,在高速上通话断断续续,而且在市区有时候发现居然信号没有了。以前用华为mate30Pro,在任何地方,从来就没有过这种情况。通话可是手机最基本也是最重要的功能,希望荣耀官方尽快解决。 magic5pro信号不好
评论4
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2023-5-10 20:51 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务,感谢您的反馈,为了更好的解决您的问题,建议您可以尝试以下方法哦~
1.如果通话时手机距离耳朵较远,手机会亮屏,手指或脸可能会误触碰到挂断键将通话挂断。
2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3.请您还原网络设置后尝试,进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。)

辛苦您尝试一下,如果无法解决的话,您可以及时告诉菠萝哦~

评论

以上方法都试过,没有用。 而且同样的地方,同样的电话卡,换成原来的mate30Pro一点问题没有。  发表于 2023-5-10 22:07  湖北
木门口  LV7  发表于 2023-5-10 23:00 重庆 来自:荣耀Magic5
去售后检测一下
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2023-5-11 12:42 湖南 来自:浏览器
荣耀小达人丶菠萝 发表于 2023-5-10 20:51
楼主您好,这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务,感谢您的反馈,为了更好的解决您的问题,建议您 ...

您好,给您造成这样的困扰我深感抱歉,请您别着急,排查后如果还是有出现打电话断线、信号差的问题,您可以参考以下链接哦~
关于打电话断线:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410741/
关于信号差:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

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