这手机正常人用不了

  双卡随便切换哪一张网络打游戏都会卡，  除非用wifi  。别人手机不会！荣耀适合老人用 最好只打电话 快手抖音也是卡掉渣了也会刷到黑屏  或者进去有画面没声音。   

之前还没事，更新了最新的系统，打王者用移动数据经常460

楼主您好，给您带来的不便我们深感抱歉，这边查看到您此前多次反馈过相关问题，若还是未得到解决，为了更好地跟进，还请您查看回复下私信，这边将安排专人跟进处理您反馈的情况~

我不是耀粉 发表于 2023-5-5 15:56
之前还没事，更新了最新的系统，打王者用移动数据经常460

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.非WLAN网络状态下，在消息免打扰基础上，屏蔽游戏中可能影响网络质量的来电、短信和彩信服务，以确保您获得更好的游戏体验。建议您在设置中搜索并进入应用助手，选择游戏空间，在添加中添加游戏，并在右下角或者左上角开启深度免打扰（点击消息免打扰），并确认游戏加速已开启。
2.建议您可以打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。

我不是耀粉 发表于 2023-5-5 15:56
之前还没事，更新了最新的系统，打王者用移动数据经常460

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜哟~
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。5月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

我的手机刷抖音死机了，是你的辅助版

Pro

最菜阿冰 发表于 2023-5-5 18:36
我的手机刷抖音死机了，是你的辅助版

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。请放心，我会尽全力协助您处理的，如果您的手机在使用过程中出现死机现象，请您长按音量下键+电源键20秒以上或长按电源键20秒以上强制重启设备，建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.麻烦您确认是否在边充电边使用手机时出现异常，如果是的，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机，建议您进入应用市场下载最新版本应用。

最菜阿冰 发表于 2023-5-5 18:36
我的手机刷抖音死机了，是你的辅助版

您还可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/链接中的更多方法排查尝试哦。
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，卸载应用、系统更新、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。 5月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。