电话打不进来。

网络慢的很，有时候别人打电话打不进来 什么情况。

对前天晚上，外卖，还说，给你打电话打不进来，外卖楼下等了，十几分钟，太坑了

以前遇到过。关闭5G功能，换4G网络或者用WIFI

真的软件不行，硬件不行，售后服务也不行，真的就是这不行，那不行，哪哪都不行

南方大公子 发表于 2023-4-24 10:47
对前天晚上，外卖，还说，给你打电话打不进来，外卖楼下等了，十几分钟，太坑了

层主您好，关于您反馈电话接不到，很抱歉给您的使用带来不便了，还请您别着急，这边会尽全力帮助您的。您是个别电话无法接到还是所有都接不到呢~
您可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/查询更多方法。
温馨提示：建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以通过此链https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

一样，别个说我电话打不通，当时我还在玩手机

楼主中午好呀，非常抱歉给您带来困扰了，关于您反馈手机网速慢问题，您可以参考下下面的方法哦：
1.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
2.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
3.在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

关于您反馈的接不到电话的问题，您可以点击安全链接进行调试（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/）

温馨提示：如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，升级版本以及前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

胸锁乳突肌 发表于 2023-4-24 11:52
一样，别个说我电话打不通，当时我还在玩手机

层主您好，关于您反馈的接不到电话的问题，也是辛苦您参考一下【7楼】姜姜的方案进行排查，如仍未解决，或后续有任何问题您可以随时联系我呀~

楼主好，您反馈的问题已收到，能麻烦留下联系方式嘛，后续如有需要安排研发回访~