151杀后台

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HONOR789646562  LV6  发表于 2023-4-22 18:06:16 湖南 来自:荣耀Magic4 Pro
更新了151之后杀后台变得严重了,感觉有些软件还不适配,听网易云听着听着就断开了,一点进去直接卡住 151杀后台
评论9
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2023-4-22 18:27 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶贝儿 于 2023-4-22 18:28 编辑

楼主您好,关于您反馈的此情况,很抱歉给您的使用上造成困扰,给您添麻烦了。如果应用切换后台,过段时间,应用停止运行或者进入时应用会重新加载启动。可能是由于当系统资源不足,会触发清理机制清理部分后台应用,保障前台应用性能体验。

建议您参考并尝试如下方法:
1.进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理,关闭应用的自动管理开关,并在弹框中勾选允许后台活动开关,点击确定。
2.进入设置,搜索进入电池优化,点击小三角形,选择所有应用,找到该应用,设置为不允许
3.在多任务界面,给需要的应用加锁尝试。

如果未能解决,或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~

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没有解决,同意杀后台,后台就挂了网易云和微信,前台就打开了浏览器  发表于 2023-4-22 19:44  湖南
荣耀粉丝30060809  LV9  发表于 2023-4-22 18:29 云南 来自:荣耀Magic4
系统内存控制不好
荣耀粉丝247184077  LV4  发表于 2023-4-22 21:56 北京 来自:荣耀Magic5 Pro
我的5p也是,用三四天会出现应用疯狂杀后台,点三个应用就闪退。
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-4-22 23:18 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2023-4-22 23:19 编辑
HONOR2304043014951 发表于 2023-4-22 21:56
我的5p也是,用三四天会出现应用疯狂杀后台,点三个应用就闪退。


层主您好,您先别着急,关于您说的杀后台的情况,建议您可以先参考一下以下方法:
1、打开智能维护开关:进入系统管家,点击右上角设置图标设置>扩展业务,打开智能维护开关。
2、设置应用允许后台活动:进入设置,搜索启动管理/应用启动管理,关闭该应用的自动管理开关,并在弹框中勾选允许后台活动。
3、允许应用忽略电池优化:进入设置,搜索进入电池优化,点击不允许旁边小三角形,选择所有应用,找到该应用,设置为不允许。

若您是出现了应用闪退的情况,建议您可以参考一下以下方法:
1、进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2023-4-23 17:48 湖南 来自:浏览器
@HONOR789646562
感谢您的回复,如果未解决,请先不要担心,建议您参考并尝试此链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406916/中其他的方案,看是否可行呢~

温馨提示:链接中涉及恢复出厂设置,如需进行此操作,请您在操作前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。

如果未解决,还请及时告诉贝儿哦,贝儿会竭尽全力协助您处理的~

评论

除了恢复出厂设置没有试过其余的都试过,没有效果,在更新版本之前没有杀后台的情况发生  发表于 2023-4-23 19:59  湖南
有时候微信切换到浏览器搜一个东西切回来马上就杀后台了,或者是一首歌的时间网易云杀几次后台,感觉是内存调度方面没有***好  发表于 2023-4-23 20:12  湖南
了解了,为了更好的跟进您的问题,贝儿已经回复您私信了,请您查看一下哦~  发表于 2023-4-24 17:51  湖南
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