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Magic5至臻版 注视来电无法减弱声音

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浪裡白條  LV5  发表于 2023-4-14 18:59:56 湖南 来自:荣耀Magic5 至臻版
Magic5至臻版
必须吐槽,荣耀是不是有些好大喜功了?又要搞这些功能,搞出来又用不了,比如说智慧感知中的,注视来电声音减弱完全没作用!! Magic5至臻版  注视来电无法减弱声音
评论5
HONOR2303297597319  LV5  发表于 2023-4-14 20:42 重庆 来自:浏览器
我的可以呀
荣耀小达人丶航航 荣耀答答团  发表于 2023-4-14 22:27 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好~很抱歉给您的使用造成不便了。如果您的手机来电注视铃声音量不减弱,可以按照以下方法进行一个简单的排查哦:

1.请确认是否在暗光或强光环境下
注视识别算法在光照低、强光源背景的情况下精准度会降低,若光照过低、过强,均会导致功能失效哦~

2.请确认人眼距离手机屏幕距离
注视屏幕不熄屏功能使用距离最好在15cm~60cm之间,过远或过近会导致功能失效。

3.请确认前置摄像头是否脏污
如果前置摄像头有脏污会影响注视识别,请您使用无尘布或眼镜布清理前置摄像头,保证无脏污遮挡。

4.请确认是否开启了后置摄像头

后置摄像头在开启状态下(如扫码、录像、拍照等场景),会导致功能失效。

同时,我们预计在2023年4月底推送的版本中进一步优化此问题,具体以实际发布时间为准,请您耐心等待系统版本更新并及时升级哦~

温馨提示:升级前请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
浪裡白條  LV5  发表于 2023-4-15 02:28 湖南 来自:荣耀Magic5 至臻版
上述四条皆已一一排查,没有这种问题!希望能说到做到,完全解决这个问题

评论

感谢您的配合~希望后续更新可以解决,给您带来更好的体验  发表于 2023-4-15 23:59  湖南
浪裡白條  LV5  发表于 2023-4-22 10:01 湖南 来自:荣耀Magic5 至臻版
已经解决,感谢技术团队的负责!!!
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