这个手机的屏幕指纹识别我真是服了

huafen825156686 · 发表于 2023-4-8 05:27:50

magic3 pro用了快两年了，每次按压指纹都要至少三次才能解锁，很多次都要输入密码才行，登录手机银行，支付宝支付也是费了牛劲了。做不好屏内指纹识别就别做了，另外曲面屏中看不中用，不行把指纹识别模块放侧边栏吧。我的贴膜就是普通的水凝膜，非钢化膜，非防偷窥的膜。

看天客 · 发表于 2023-4-8 06:55

你去售后贴一张膜试一下。同时有问题也能解决

荣耀粉丝246728814 · 发表于 2023-4-8 06:59

检测下可以我的指纹还是比较快的很少多次按压

HONOR2504132462700 · 发表于 2023-4-8 11:11

人脸不是更方便嘛

荣耀粉丝219117855 · 发表于 2023-4-8 16:00

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，还请您消消气，我们已经关注掉您反馈的荣耀Magic3 Pro屏幕指纹识不灵敏的问题，如果您的手机已经长时间未清理缓存，请您重启手机后尝试。同时，建议您删除原有指纹，重新录入指纹，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压。

这边看您看您反馈说屏幕有贴水凝膜，由于屏内光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强，如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率，使得反射光强变弱，导致传感器收集的信号变弱，出现解锁不灵敏的情况。建议您撕除第三方保护膜，不贴膜后解锁尝试。

如果手机在不贴膜的情况下还是无法解锁或识别不灵敏，建议您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店预约。

注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务。

4月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

荣耀粉丝212569400 · 发表于 2023-4-9 17:05

我没贴膜，一直用右手大拇指解锁，每次都要解锁好几次才行，后来我换了一个手指，可以一次就成功了，这是玄学吗