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这是手写笔的问题吗?

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荣耀粉丝214671096  LV4  发表于 2023-4-5 16:57:00 湖北 来自:荣耀平板V8 Pro 12.1
文本输入框用手写笔写字不识别
产品型号ROD-W09
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本ROD-W09 7.0.0.128(C00E128R2P3)
评论3
荣耀粉丝222392189 荣耀答答团  发表于 2023-4-5 17:11 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了,请您先不要着急,我会尽力帮助您的。麻烦您看具体是否是三指下滑打开视频摘录功能或者视频摘录在后台运行时,全局手写功能失效。如果是这个现象,两种功能暂时无法同时使用,我们将会在后续版本优化此问题,具体以实际发布时间为准,请您耐心等待系统版本更新并及时升级。有任何问题,请及时联系澜澜哟~
ps:后续涉及到系统升级/版本更新一般不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。

评论

我并没有使用视频摘录功能,所以它并不是导致该问题的原因,之前遇到好多次每次都要重启,所以说不是系统的问题就是笔的问题。  发表于 2023-4-5 17:25  湖北
荣耀粉丝222392189 荣耀答答团  发表于 2023-4-5 18:22 湖南 来自:浏览器
您好,非常能理解您的心情,您先别着急,澜澜也是非常想帮您解决问题的,对于您的这个问题,澜澜私信回复您啦,还请您查看一下哦。
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