荣耀Magic5 Pro总是死机

高级客户经理帮你退款退货，直接解决你，看你还有什么问题！朋友，没经历过吧。

你这建议售后，我还没死机过

没死机过+1

您好~关于您手机出现死机的问题，很抱歉给您添麻烦了，弈星注意到您的问题啦，为了更好的解决您的问题，辛苦您先按以下情况排查：
1.手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用

我也试过死机，好几次了

建议尽快售后处理，论坛里有个5用户跟你一样的情况，售后最终鉴定手机硬件故障，最后退货退款处理。

DDDDDD_ 发表于 2023-3-21 23:20
我也试过死机，好几次了

层主您好，若您也是和楼主一样出现死机的现象，您可以参考一下14楼小达人的方案排查一下哦~
若后续有任何问题您可以随时联系我们哦~