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顶部触屏失灵,一直粘贴不了。

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蜜雪冰城精神股东雪王  LV5  发表于 2023-3-16 10:33:46 河南 来自:荣耀Magic5 Pro
顶部触屏失灵,一直粘贴不了。
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称支付宝
应用版本10.3.60.8100
系统版本PGT-AN10 7.1.0.119(C00E111R3P4)
评论1
荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 2023-3-16 11:40 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶西瓜 于 2023-3-16 11:41 编辑

楼主朋友您好呀~甜甜的西瓜为您服务~给您带来使用上的困扰十分抱歉呢~

针对您反馈的问题,辛苦您尝试一下在使用过程中点击靠屏幕内侧的位置,尽量避免点击区域靠近手机边缘,确保手指触摸位置在触控响应区域内看一下呢~

如果是可以正常操作的话,这个是为了兼顾您的各种操作场景,比如单手操作使用时,手掌容易接触屏幕边缘导致误触,因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计,非屏幕故障,请您放心使用哦~

如果屏幕边缘触摸不灵敏的问题现象明显,已严重影响到您的使用体验,辛苦您再联系下西瓜哦~西瓜一定会尽力协助您的~❥(^_-)
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