应用无响应

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lishao666  LV7  发表于 2023-3-5 15:46:28 辽宁 来自:荣耀70 5G
这两天经常出现应用无响应了,不知道大家有没有类似情况
评论11
荣耀粉丝219117219 荣耀答答团  发表于 2023-3-5 16:27 属地未知 来自:PC-VOC
您好~关于您手机应用无响应的问题,辛苦您尝试以下排查:
1.可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本,或与同安卓版本手机对比。当应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
3.可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置,搜索进入应用管理,右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
4.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
温馨提示:删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
2023年新粉  LV8  发表于 2023-3-5 15:58 河北 来自:荣耀70 Pro+ 5G
没有
huafans01265290335  LV10  发表于 2023-3-5 16:35 山东 来自:荣耀50 Pro 5G
之前出现过几天 再没出现过
鹿的角_  LV7  发表于 2023-3-5 17:09 广东 来自:荣耀70 5G
有时候会出现
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2023-3-5 17:35 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶贝儿 于 2023-3-10 08:36 编辑
鹿的角_ 发表于 2023-3-5 17:09
有时候会出现

层主您好,关于您反馈的此情况,很抱歉给您的使用上造成困扰,给您添麻烦了。如果也是出现应用无响应的现象,建议您可以参考并尝试下板凳楼(3L)的方案哦~

如果未解决,还请及时告诉贝,贝儿定会竭尽全力协助您处理的~
HONOR2211085118815  LV7  发表于 2023-3-5 18:34 北京 来自:荣耀70 5G
经常有
Re0暗夜  LV9  发表于 2023-3-5 18:51 内蒙古 来自:荣耀70 5G
没有
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2023-3-5 19:25 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2211085118815 发表于 2023-3-5 18:34
经常有

层主您好,十分抱歉给您带来不好的体验了, 关于您反馈的应用无响应问题,辛苦您参考下板凳楼层的方案,看是否可以改善~
沐殇ll 版主  发表于 2023-3-5 23:20 上海 来自:荣耀70 5G
定期清理缓存重启看看呢
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