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手机指纹解锁无反应

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2012

艾大眼  LV5  发表于 2023-2-18 11:45:37 陕西 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
锁屏后,正常使用指纹解锁,将手放到指纹图标位置后无反应,指纹图标已经激活,多按几次才可以,使用不方便
产品型号ELZ-AN10
出现频率经常
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称Android 系统
应用版本12
系统版本ELZ-AN10 7.0.0.121(C00E121R6P5)
评论2
荣耀小达人丶连连 荣耀答答团  发表于 2023-2-18 12:02 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,关于您反馈的之前纹解锁不灵敏的问题,您可以尝试参考以下方法,观察是否会有所改善:
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
3.您可以重启手机后尝试看一下。
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2023-2-23 09:46 湖南 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不便,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下喔~
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