荣耀magic vs 12+256版本。打不开短信界面

荣耀粉丝242100475 · 发表于 2023-2-6 20:22:00

荣耀magic vs 12+256版本。打不开短信界面，无法读取短信内容。

荣耀小达人丶澜澜 · 发表于 2023-2-6 20:48

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。请放心，我会尽全力协助您处理的，建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.麻烦您进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据。
2.重启手机尝试。
若无法改善，请及时联系澜澜哟~

荣耀粉丝242100475 · 发表于 2023-2-6 22:25

杀掉了所有的进程。现在可以了。但是这个问题有点离谱，用了这么多年手机，第一次出现短信打不开的问题

荣耀小达人丶澜澜 · 发表于 2023-2-6 22:53

HONOR2301283303342 发表于 2023-2-6 22:25
杀掉了所有的进程。现在可以了。但是这个问题有点离谱，用了这么多年手机，第一次出现短信打不开的问题

您好，出现这样的问题，确实能够理解您的心情，很抱歉给您带来不好的使用体验了，若后续还是有出现，请及时联系澜澜哦，感谢您的理解与支持~

荣耀粉丝242100475 · 发表于 2023-2-6 23:04

好的

荣耀小达人丶澜澜 · 发表于 2023-2-7 16:38

感谢您对荣耀的认可，同时祝您玩机愉快！