这段时间家里就我用不了WiFi…

路由器型号：华为AX3 pro，网络是移动的100M
大概两周前开始，我就发现，这手机用不了家里的WiFi了，就是连上以后，信号满格，但是显示无网络连接，任何app都用不了，网速也显示0～5kb。
路由器放在书房，与客厅和卧室都是隔一堵墙，但是在客厅就是一直用不了，在卧室偶尔能用。
关键是家里人的mate40p、nova9、荣耀50、matepad11、M6和其他设备都能用，就我用不了，你说气人不气人

我的也是，家里其他人的手机，电视电脑都正常用，就唯独这个荣耀不行，wifi信号满格，但是抖音或者其他app的视频图片根本加载不出来，很恼火，好在这几天正常了，这手机小毛病还是有点多

楼主您好，连连已经关注到您反馈的问题了，请问您是只有连接家里的热点会有无法上网的情况吗？
您可以尝试连接其他WLAN或个人热点看一下是否正常。
同时，您可以继续参考以下方法进行操作：
1.您可以看一下路由器是否设置过黑白名单，需要检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.您可以打开手机设置> 系统和更新 > 重置 > 还原网络设置，并根据屏幕提示进行还原。
注：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，会删除WLAN和蓝牙连接记录，不会删除其他数据或修改其它设置。
您可以看一下是否会有所改善，后续有任何问题还请您随时联系我呀~

了解了，那您可以继续参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/

PS：前往服务中心检测之前建议您提前电话联系服务中心，并将手机中的重要数据做好备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。（您可以通过https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询据您较近的服务中心的地址。）
温馨提示：1月7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，具体情况可以咨询一下服务中心哦~~

ax3pro有小毛病，不太稳定