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充电问题

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荣耀粉丝213731167  LV6  发表于 2023-1-5 21:44:45 安徽 来自:荣耀X20
每次充电都是这样,一会有快充一会没有,一会充不上,能不能优化一下系统,别说是充电器和接口的问题了!
评论8
荣耀粉丝213731167  LV6  发表于 2023-1-5 21:51 安徽 来自:荣耀X20
还有那个充电提示音,本来一会能充一会不能充就已经很恶心了,每次听到都感觉听筒坏了一样,建议改回以前的音效
爱两 版主  发表于 2023-1-5 22:56 安徽 来自:荣耀Play4
可以去售后检测一下
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-1-5 23:26 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶北川 于 2023-1-5 23:27 编辑

楼主您好,感谢您的反馈,同时请您消消气,十分理解您的手机出现充电问题的不便之处,北川为您整理了几条方案,辛苦您参考:
1 建议您使用荣耀设备随附的标配充电器和数据线,充电时会对充电器和数据线进行检测。
2 更多方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409980/
3 关于充电提示音的问题,感谢您的建议,北川会将您的需求详细记录,同时也十分抱歉给您造成不好的体验了,感谢您一直以来对荣耀的关注与支持~希望在后续的使用中能够给您带来更好的体验~

如果经过以上方法均无法解决,由于线上无法接触到您的设备,无法核实到具体原因,建议您前往附近售后进行检测,您看可以吗;

PS:建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。1月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。点击链接了解详情:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
HONOR758597102  LV9  发表于 2023-1-6 08:39 福建 来自:荣耀Play5活力版
系统问题
小摩尔 版主  发表于 2023-1-6 13:14 广东 来自:荣耀畅玩40 Plus
接触不良?

评论

感觉不是我的问题,毕竟有好几个都这样了  发表于 2023-1-6 16:28  安徽
小摩尔 版主  发表于 2023-1-6 13:21 广东 来自:荣耀畅玩40 Plus
接触不良?
HONOR2407145806819  LV7  发表于 2023-1-6 18:57 贵州 来自:荣耀X20
就是这6.1系统的问题,4.2都没出现过这个问题
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