指纹识别进场出错

荣耀_迪 · 发表于 2022-11-22 09:38:27

荣耀magic3pro之前还挺正常，最近指纹识别进场出错，通常识别4-5次才能成功，已经重启，系统版本更新到最新，把原先的指纹删除后重新录入，手机贴膜去掉等各种方法都尝试过了，还是经常出错。怎么处理?

00毛毛虫00 · 发表于 2022-11-22 09:44

到售后问问吧

荣耀小达人丶千泷 · 发表于 2022-11-22 10:32

本帖最后由荣耀小达人丶千泷于 2022-11-22 10:33 编辑

您好楼主，若重启手机、重新录入指纹、以及去掉贴膜您都尝试过均无效果，提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：去到服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。

HONOR2310296162436 · 发表于 2022-11-22 11:11

把人脸注视关了指纹各种灵

指纹识别进场出错

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