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指纹识别进场出错

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荣耀_迪  LV4  发表于 2022-11-22 09:38:27 广东 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
荣耀magic3pro之前还挺正常,最近指纹识别进场出错,通常识别4-5次才能成功,已经重启,系统版本更新到最新,把原先的指纹删除后重新录入,手机贴膜去掉等各种方法都尝试过了,还是经常出错。怎么处理?
评论3
00毛毛虫00  LV9  发表于 2022-11-22 09:44 四川 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
到售后问问吧
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2022-11-22 10:32 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2022-11-22 10:33 编辑

您好楼主,若重启手机、重新录入指纹、以及去掉贴膜您都尝试 过均无效果,提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:去到服务店之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务网点/服务中心
HONOR2310296162436  LV7  发表于 2022-11-22 11:11 广东 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
把人脸注视关了指纹各种灵
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