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断网无信号

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HONOR2207255429788  LV4  发表于 2022-11-18 18:32:57 浙江 来自:荣耀X30
更新后沒几个小时就断网无信号(没更新前也有发生)需要重启才能恢复,有时自己也能恢复正常,希望帮忙解决
产品型号ANY-AN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本ANY-AN00 6.1.0.132(C00E132R4P4)
评论8
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2022-11-18 19:24 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验了,建议您尝试以下操作:
1.APN设置不正确会影响网络的正常使用。操作步骤:打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的三个小点,点击重置为默认设置。
2.建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
若尝试以上操作不行,后续随时可以联系我哦~

评论

已经设置了看后续情况。  发表于 2022-11-18 20:03  浙江
好的,若后续有什么问题随时可以联系我哦~  发表于 2022-11-18 20:07  湖南
还是不行就这一会就断网2次了  发表于 2022-11-18 20:26  浙江
HONOR2207255429788  LV4  发表于 2022-11-18 20:30 浙江 来自:荣耀X30
断网无信号
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2022-11-18 20:33 湖南 来自:浏览器

若尝试以上操作不行,建议您尝试此链接的其他方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

评论

  发表于 2022-11-18 20:56  浙江
看看尝试一下里面的方案是否能行。  发表于 2022-11-18 21:38  湖南
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