首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 网络老是偶尔断一下

网络老是偶尔断一下

[复制帖子标题和链接]

4523

magicos  LV7  发表于 2022-11-13 02:02:36 河南 来自:荣耀70 Pro+ 5G
网络老是偶尔断一下,然后自动恢复,桌面上会显示当前网络的提示
产品型号HPB-AN00
出现频率很少
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本HPB-AN00 6.1.0.177(C00E171R6P7)
评论3
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-11-18 09:05 湖南 来自:浏览器

楼主您好,很抱歉给您造成困扰了,十分感谢您的回复,非常理解手机在使用时出现网络问题的不便之处,为您整理了几条方案,您方便参考一下吗~
1 建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
2【移动数据不稳定】https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
3 【wifi不稳定】https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

如果经过以上方法均无法解决,由于线上无法接触到您的设备,无法核实到具体原因,建议您前往附近售后进行检测,您看可以吗;

PS:建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-11-13 13:09 属地未知 来自:PC-VOC
您好,感谢您的反馈,请问您是使用的移动数据出现的短暂的断网后自动恢复吗~

评论

是的,WIFI有时候也是  发表于 2022-11-17 11:54  河南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表