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万能小组件闪退,出现bug了

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荣耀粉丝225081889  LV4  发表于 2022-11-11 14:45:38 北京 来自:荣耀Magic4 Pro
万能小组件闪退,出现bug了
评论1
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2022-11-11 15:23 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。请放心,我会尽全力协助您处理的,当应用出现闪退现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.麻烦您打开设置,搜索进入应用管理,找到应用,然后点击存储 > 删除数据 。
2.麻烦您打开设置,搜索进入应用管理,右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
您还可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/链中的更多方法排查尝试,有任何问题,请及时联系澜澜哟~
ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,系统更新、恢复出厂设置、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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