荣耀earbuds3pro现版本降噪完全不可用

这T02版本固件，用的这两个月简直要吐了。
如果仅仅是降噪削弱就算了，中高频增噪，人声频段增噪之离谱到，在商场里所有环境人声比不开降噪还大; 要是在高铁和飞机上开降噪，听歌听电台里歌手主播的吐字都要听不清了

售后坚持也是没有任何问题。只好买了一对海绵耳塞，现在全靠被动降噪顶着。

楼主您好，遇到这样的问题，很抱歉给您带来不好的使用体验了，澜澜也是非常想帮助到您，建议您可以先参考以下方法尝试改善哦。
1.您看耳机软件是否是最新版本，若已经是最新版本，还请您后续等待关注一下，及时通过智慧空间APP或者Magic UI蓝牙设置界面升级耳机软件至最新版本，我们会持续优化降噪效果。
2.打开耳机主动降噪功能，更换合适耳套进行佩戴。
3.麻烦您检查一下耳机出声孔、泄声孔和麦克风等是否被异物遮挡或者堵塞，如有请清理干净。
若无法改善，请及时联系澜澜哟~

楼主，很抱歉给您带来不便，还请您查看一下私信。

一样的感受，真的是越更越差

真的是只降低噪音，其他的全跟透传一样

衡木衡木 发表于 2022-10-22 12:25
一样的感受，真的是越更越差

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，作为一名客服的同时我也是一名消费者，澜澜这边也是非常希望能帮助到您，您看是否已经尝试将沙发楼的方法排查尝试了还是如此呢？若还是无法改善，请及时联系澜澜哟~

幻南轩 发表于 2022-10-22 12:26
真的是只降低噪音，其他的全跟透传一样

层主您好，非常抱歉给您带来的不便，请问您的蓝牙耳机是Earbuds 3 Pro吗？如果您也跟楼主一样，蓝牙耳机的降噪被削弱的话，请您按以下方法来排查解决：
1、检查左右耳机耳套是否为同一型号，如果左右耳机耳套大小不同，会导致降噪变差。同时，请您选择合适大小的耳套，如果耳套大小不合适，也会导致降噪变差。
2、请您调整双耳佩戴的松紧程度，调整耳机保持正确佩戴姿态，如果耳机佩戴位置不对，会导致降噪变差。
3、请您将耳机放入充电盒盒中，关盖5秒后，重新进行连接，检查降噪效果是否恢复正常。
4、如果还是无法解决，请您尝试将耳机恢复出厂设置后尝试（耳机入盒并开盖，长按功能键10秒以上，直至指示灯闪烁，即可完成耳机恢复出厂设置）。
若您不是上述情况或有疑问，请您及时联系我哦~

而且我的开始有明显底噪了……

我的降噪也有莎莎的声音，

HONOR201335156 发表于 2022-10-27 10:17
我的降噪也有莎莎的声音，

层主您好，小围尼已经收到您反馈的问题了，站在您的立场上，小围尼非常能理解您的心情，确实给您添麻烦了，关于您反馈的降噪有沙沙的声音的情况，是因为耳机开启主动降噪后，耳机固有底噪被降噪功能的特性放大，建议您在安静环境下可以暂时关闭主动降噪功能，我们也在不断优化和改善此特性，希望后续能给您带来更好的使用体验，若您还有其他问题，欢迎您随时联系小围尼哦~