打电话移动网络就断了！

楼主您好，感谢您的反馈，非常抱歉给您的使用带来不便了，如果只有通话过程中网络中断，结束对话后网络才能恢复，此情况是由于4G网络支持上网但是不支持通话，需要开通VoLTE 高清通话功能才能一边通话一边使用网络。建议您查看信号旁边是否显示HD图标，如果没有显示，请您联系运营商开通VoLTE 高清通话业务尝试哦~

如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~

寒风暖流 发表于 2022-10-14 23:39
都有HD的符号，我都是用卡二电信大电话，卡一上网的

@寒风暖流
感谢您的回复，如果已经开启VoLTE 高清通话功能，并且开启智能切换上网卡，依然在通话时网络断开，为了更好的协助您，建议您及时携带设备和购机凭证前往服务中心检测一下哦~

温馨提示：涉及前往服务中心，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，并提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

如果未能解决，还请及时联系贝儿哦~