现在又有个新问题，打完电话变2g不会切换回4g信号了！

楼主您好，感谢您的反馈，很抱歉给您的使用带来不便，给您添麻烦了~请问是否每次通话结束后信号都不会切换回4G吗？同时由于部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法显示4G网络，建议您重启手机或开关飞行模式尝试。

如果未能解决，请及时联系贝儿哦，贝儿会全力协助您处理的~

我的在地铁出来之后都要开一次飞行模式才行

137版本信号比135的差

月秋风 发表于 2022-9-25 11:06
137版本信号比135的差

层主您好，非常抱歉给您带来的不便。关于手机信号的问题，请问您是升级搭配6.0.0.137版本后手机信号变差了吗？如果是的话，您可以参考以下方法来排查一下：
1、请您重启手机或开关飞行模式后尝试，部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差。
2、建议您移动当前位置尝试，您可以走出室外或前往其他地方观察手机信号能否恢复正常。
3、如果您在任何地方手机信号都差的话，请您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（此操作此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）。
若以上方法无效，请您及时联系我哦~

打开HD高清通话一切都解决了

@HONOR2208128422135
您好，非常理解您的感受，贝儿也是非常希望能够帮助到您，如果设备一直无法恢复至4G信号，您根据以下方法尝试，看是否可能得到解决呢：
1.打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三点，选择重置为默认设置尝试。

2.如果重置APN无效，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
温馨提示：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

3.检查手机系统版本是否为最新版本，若不是，请您将系统更新到最新版本后尝试。
温馨提示：涉及到升级，请您在升级前先备份下您设备上的重要数据，如微信、QQ等第三方应用数据单独备份迁移，以免重要内容丢失。

如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~