这手机真lj

荣耀粉丝219568069 · 发表于 2022-9-9 21:58:25

刚买一周，已经死机两次了，突然黑屏，紧接着重启，什么情况，后台就一个微信挂着，体验感值这个价格吗，工程师干什么吃的，嘴里的月饼能吃安心吗？

荣耀粉丝213189504 · 发表于 2022-9-9 22:06

我没出现死机的情况，首发买的

荣耀粉丝219301381 · 发表于 2022-9-9 22:19

首发买的到现在，死过一次机

荣耀粉丝221158773 · 发表于 2022-9-9 22:27

没有死机情况

HONOR2201101103983 · 发表于 2022-9-9 22:30

死机没发现，但是耗电真心伤不起，充的快，用的也快

江南烟雨晚来秋 · 发表于 2022-9-9 22:37

用了快半年了，从来没遇到过

荣耀小达人丶佳佳 · 发表于 2022-9-9 22:44

本帖最后由荣耀小达人丶佳佳于 2022-9-9 22:47 编辑

楼主您好，关于您手机出现死机现象，很抱歉给您带来不便了，请问您是否有下载了不兼容的应用，从而导致设备死机，重启。建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本
请您确认一下手机是否有误删过系统文件，若有的话，建议您前往服务中心检修。

温馨提示：建议您升级或前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修~

荣耀粉丝220736535 · 发表于 2022-9-9 23:04

不到一个月发充电一个半小时充不满！经常性没信号刚买就会，开始以为郊区信号不好！检测主板坏了荣耀不给处理！

荣耀小达人丶千泷 · 发表于 2022-9-9 23:15

本帖最后由荣耀小达人丶千泷于 2022-9-9 23:17 编辑

大小王的啊发表于 2022-9-9 22:30
一样，莫名其妙黑屏重启过两次

您好层主，给您带来的不便，深表歉意，荣耀小达人马上来帮助您了~
如果您的手机在使用过程中出现黑屏、自动重启的现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备（部分机型可延长至20秒尝试，如Magic 4系列），确认是否运行不兼容的应用程序，某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。

温馨提示：更新版本建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。卸载应用建议备份好该应用内重要数据。
若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~

荣耀粉丝220736535 · 发表于 2022-9-9 23:23

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