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荣耀50相机打开特别慢

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荣耀粉丝214557073  LV6  发表于 2022-9-8 06:47:58 属地未知 来自:荣耀50 5G
相机打开的速度特别慢
产品型号NTH-AN00
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称
应用版本
系统版本NTH-AN00 6.0.0.139(C00E139R2P5)
评论8
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-9-8 08:14 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-9-8 08:16 编辑

楼主您好,糖糖能感受得到,遇到手机相机启动速度慢的问题给您带来了不必要的麻烦,请您先不要担心,建议您先参考以下方案尝试排查:

1. 如果运行内存占用过大,会导致相机启动速度慢,请及时清除后台程序,或定期重启手机

2. 由于低电量会影响相机启动,如果您的手机电量不足,建议您将手机充电至20%以上时再使用相机。

3. 存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢,相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。如有任何问题,欢迎随时联系糖糖,我们将竭诚为您服务。

注:相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动,而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说,冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用,同时启动相机也会有一个相机自检过程,这是正常的软件响应过程哦。
荣耀粉丝214557073  LV6  发表于 2022-9-8 20:23 属地未知 来自:荣耀50 5G
打开APP很快但是要拍照得等5秒钟
荣耀粉丝214557073  LV6  发表于 2022-9-8 20:24 属地未知 来自:荣耀50 5G
为什么苹果手机不需要,华为手机也不需要这个等5秒钟的过程
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-9-9 10:23 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-9-9 10:24 编辑
程霸天 发表于 2022-9-8 20:23
打开APP很快但是要拍照得等5秒钟

感谢您的耐心纠正,糖糖非常理解您的心情,同时糖糖也非常想要尽力协助您处理,如果您是遇到拍照时反应慢的情况,请您先不要担心,您还可以参考以下方案尝试排查:

1. 如果您的手机装有第三方相机软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突,会导致运行卡顿。
注:卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装(第三方应用涉及聊天记录请单独备份)

2. 您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。
注:删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。

3. 请您备份重要数据后,将手机恢复出厂设置或升级最新系统版本后重试。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-9-9 10:23 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-9-9 10:25 编辑
程霸天 发表于 2022-9-8 20:23
打开APP很快但是要拍照得等5秒钟

Ps:经过上述操作后问题仍然存在,请备份重要数据后,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。

温馨提示:前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,升级系统、恢复出厂设置以及前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。

注:查找设备功能开启的情况下直接恢复出厂设置,手机会进入激活锁界面。
①. 事先请在设备上关闭查找设备开关,退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置。
②. 请在激活锁页面输入荣耀帐号和密码,激活手机恢复使用。

荣耀授权服务中心
查询:可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修
荣耀粉丝215825070  LV2  发表于 2023-3-20 15:18 江苏 来自:浏览器
荣耀50 相机真是无语了 微信扫码半天打不开,相机也启动不了
荣耀小达人丶连连 荣耀答答团  发表于 2023-3-20 16:03 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2111298236690 发表于 2023-3-20 15:18
荣耀50 相机真是无语了 微信扫码半天打不开,相机也启动不了

层主您好,请问您手机是什么版本呢?
您可以尝试将手机更新到最新版本看一下是否会有所改善。

PS:升级系统/版本之前,建议您将手机中的重要数据做好相关备份,特别是像QQ,微信等第三方应用数据的迁移,避免重要数据丢失。
HONOR2109176589386  LV5  发表于 2023-3-21 00:52 河南 来自:HMA-AL00
快坏了
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