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应用闪退

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荣耀粉丝219962421  LV2  发表于 2022-8-26 16:22:35 属地未知 来自:荣耀平板V8 Pro 12.1
打开应用使用过程出现闪退
产品型号ROD-W09
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本ROD-W09 2.1.0.38(SP1C00E38R1P1log)
评论1
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2022-8-26 16:35 属地未知 来自:浏览器

楼主您好,关于您反馈的问题,建议您尝试以下操作:
1.进入手机,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
3.在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
卸载重装.删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
若尝试以上操作不行,后续随时可以联系我哦~
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