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更新系统后公司的WIFI网络无法使用

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HONOR2310086759371  LV6  发表于 2022-8-15 08:42:09 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
更新系统后公司的WIFI网络无法使用,无论是内部WIFI还是访客WIFI,连接后大约只能用不到一分钟,就会出现感叹号,无网络,其他手机使用都没问题
产品型号ELZ-AN10
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 6.0.0.135(C00E135R4P8)
评论7
荣耀小达人丶小围尼 荣耀答答团  发表于 2022-8-15 09:14 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小围尼 于 2022-8-15 09:16 编辑

楼主,您好,非常抱歉给您的使用带来不便了,手机出现这种情况确实非常影响您的使用的,给您添麻烦了,关于您反馈的更新系统后连接公司WiFi出现感叹号无法使用的情况,您可以尝试以下方案看是否能解决您的问题:
1.您可以尝试连接手机热点,查看是否正常。
2.建议您在设置搜索栏里搜索还原网络设置,将网络设置还原一下。温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,不会删除其他数据或修改其它设置。)
如以上方案排查无效,您可以尝试点击以下链接获取更多操作方法:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409842/

希望能给到您帮助,如果您的问题没有解决,您可以随时联系我喔~

温馨提示:建议您操作恢复出厂设置以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
HONOR2310086759371  LV6  发表于 2022-8-15 14:45 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
还原网络设置后,正常使用了几个小时,然后又不行了
荣耀小达人丶小围尼 荣耀答答团  发表于 2022-8-15 16:17 属地未知 来自:浏览器
Tristan1 发表于 2022-8-15 14:45
还原网络设置后,正常使用了几个小时,然后又不行了

@ Tristan1 楼主,您好,如您还原网络设置还是不行,建议您前往荣耀服务中心检测一下手机哦~

评论

使用其他WIFI没问题,更新系统后出现的这个问题  发表于 2022-8-15 16:51  属地未知
楼主,您好,已经给您回复私信啦,辛苦您查看一下  发表于 2022-8-16 08:13  属地未知
别的WIFI网络就没问题啊,就是更新系统后出现的,建议你们自查下  发表于 2022-8-16 12:40  属地未知
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