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无语,系统更新了网络不行啊

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荣耀粉丝216526682  LV6  发表于 2022-8-1 09:29:30 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
系统更新了,系统显示有网,但所有app都显示没有网络,手机重启又恢复正常,刷抖音刷到一半,突然显示没网。每次都要重启。
评论4
jessenju  LV10  发表于 2022-8-1 09:54 属地未知 来自:荣耀9X
你好,请问重启后其他软件有没有网络。最近抖音经常有网络问题,是软件端的问题呢
荣耀小达人丶小樱 荣耀答答团  发表于 2022-8-1 10:36 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小樱 于 2022-8-1 10:38 编辑

楼主您好,很抱歉给您带来了不好的体验,这边会尽力协助您解决问题哒。
请问您是否是在使用移动数据流量下不能上网的呢?如果是的,请参考以下方式尝试哦
1.如果手机上的多个应用都无法上网,请您先进行交叉验证,将手机卡插入其他手机尝试是否能够上网,或将其他手机卡插入手机尝试是否能够上网。如果只有某一个应用(抖音app)无法上网,请先尝试卸载/重装该应用.
2.有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
3.建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
如后续有任何问题,请您及时联系我们哦~

评论

我是系统更新了之后才出现的,之前没出现过。屏幕顶端显示有网。所有APP显示无法连接网络。括手机自带的软件。重启之后又好了。这种情况系统更新之后出现过三次数据关掉打开没用。只有重启才有用。  发表于 2022-8-1 14:22  属地未知
荣耀小达人丶小樱 荣耀答答团  发表于 2022-8-1 14:37 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶小樱 发表于 2022-8-1 10:36
楼主您好,很抱歉给您带来了不好的体验,这边会尽力协助您解决问题哒。
请问您是否是在使用移动数据流量下 ...

您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请您私信提供下您的联系方式,我会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持~
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