系统连续两次更新失败

幻世天魔 发表于 2022-7-14 00:50
在补一张图

楼主您好，感谢您的反馈，您的问题贝儿关注到啦，贝儿会尽全力帮助您的，请问您再次下载安装，重复之前的操作开机后依然是提示新版本安装失败，请再次更新吗？以及之前是否是卡死在开机LOGO界面吗？

@幻世天魔
好的，感谢您的提供，此情况可能是获取的升级包出现异常导致，为了更快的协助您处理好这个问题，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。