对关话经常是关机状态

我用的一部X30max 有人打电话过来 卡1是移动的号
经常是关机状态 实际我并没有关机
还用一部x20 卡1联通号 也是经常关机状态
严重影响到业务了

卡已经换了几张了 卡1卡2的位置也换了几次了 都解决不了
所以 很有可能是手机的问题
荣耀团队 几时能修复一下 这个问题 ？难道是天玑900的问题？

那时候手机有信号吗？

楼主您好，青椒关注到了您的问题，非常抱歉给您带来不便了，如您的手机插入卡后被呼叫时提示关机的话，建议您可以将卡更换至其他手机上验证尝试呢，同时为了不影响到您的正常使用，还请您前往荣耀授权服务中心检测看看。

温馨提示：前往服务中心检测之前，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。