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更新系统后点开应用的时候卡顿,打开相机超级慢卡顿。

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荣耀粉丝222088743  LV5  发表于 2022-7-6 10:38:31 属地未知 来自:荣耀50 5G
更新系统后点开应用的时候卡顿,打开相机超级慢卡顿。
产品型号NTH-AN00
出现频率经常
问题类型Magic UI 6问题
应用名称相机
应用版本
系统版本NTH-AN00 6.0.0.130(C00E130R5P4)
评论5
荣耀粉丝219117402 荣耀答答团  发表于 2022-7-6 11:04 属地未知 来自:PC-VOC
您好,相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动,而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说,冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用,同时启动相机也会有一个相机自检过程,这是正常的软件响应过程。
如果您遇到的问题不属于以上原因,请您参考以下方法排查解决:低电量会影响相机启动,如果您的手机电量不足,建议您将手机充电至20%以上时再使用相机
更多方案可以点击此链接查看哦:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407764/

荣耀粉丝219117402 荣耀答答团  发表于 2022-7-6 11:05 属地未知 来自:浏览器
同上,ps:建议您提前联系好荣耀服务授权服务中心,带好购机凭证及,升级系统去服务店检测之前备份好您手机中的重要数据,QQ微信等第三方重要数据单独备份迁移。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-7-6 11:11 属地未知 来自:浏览器

楼主,您好。关于您说的更新系统后点开应用的时候卡顿,手机开机后首次打开应用时加载的数据比较多,所以打开会比较缓慢。如果只是设备开机或重启后打开应用较慢,后续都正常,这是正常现象。很抱歉給您带来不便了,建议您根据以下方法排查一下:
1、请进入系统管家,点击一键优化,让设备保持最佳运行状态。
2、进入系统管家>启动管理(应用启动管理),关闭此应用的自动管理开关,并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
3、进入多任务界面,选择该应用,下滑应用,当应用右上角显示小锁图标,说明该应用已经加锁,再次下滑,则解锁。

若您出现了手机相机启动速度慢的情况,建议您参考并尝试按照以下方法排查一下:
1、运行内存占用过大,会导致相机启动速度慢,请及时清除后台程序,或定期重启手机。
2、存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢,相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
3、请您升级您的手机至最新系统版本,手机系统版本更新会对手机的性能进行优化和升级。(系统升级前建议您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失)
荣耀粉丝222088743  LV5  发表于 2022-7-6 11:34 属地未知 来自:荣耀50 5G
试过了还是不得啊
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-7-8 17:10 属地未知 来自:浏览器

若您尝试以上方法无效,关于相机启动慢的情况,相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动,而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说,冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用,同时启动相机也会有一个相机自检过程,这是正常的软件响应过程。辛苦您再参考以下方法排查一下:
1、检查手机电量是否充足:低电量会影响相机启动,如果您的手机电量不足,建议您将手机充电至20%以上时再使用相机。
2、若有新版本,请您及时更新。(系统更新前建议您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失)

关于您点开应用卡顿的问题,辛苦您再参考以下方法排查一下:
1、游戏类应用启动较慢,可能是您首次打开游戏或者清理过游戏数据。游戏启动时需要解压或者下载更新数据包,通常耗时较长。加载完成后,后续一般都是可以直接打开运行的。
如果其他手机同样的游戏同样的时间出现此问题,可能是游戏自身服务器异常,您可以向游戏客服咨询反馈。
2、某些第三方应用自身对最新的安卓版本不完全兼容,建议您从应用市场下载您需要的官方应用,或者将此问题反馈给第三方应用开发者。(若需卸载应用,卸载前辛苦您备份好应用数据)
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