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更新后断网

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荣耀粉丝213940571  LV5  发表于 2022-6-26 12:37:13 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
如题,SIM卡断网
产品型号ELZ-AN10
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 6.0.0.129(C00E129R4P8)
评论2
荣耀粉丝213940571  LV5  发表于 2022-6-26 12:37 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
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荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2022-6-26 14:16 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶谷雨 于 2022-7-1 00:32 编辑

楼主,您好,如果您是使用移动数据时出现断网,建议您尝试以下方法哦~
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三点,选择重置为默认设置尝试。
2.如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断,如果其他手机网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
同时建议您尝试此链接的其他方法哦:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证
7月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。同时去服务店之前,同时建议您提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好设备内重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
如果上述方法无法解决您的问题,还请您及时联系谷雨哦~
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