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magic4pro 系统的流量统计有问题吧

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荣耀粉丝222258242  LV3  发表于 2022-6-14 01:27:36 属地未知 来自:荣耀Magic4 Pro
magic4pro 系统的流量统计有问题吧 magic4pro 系统的流量统计有问题吧 系统统计的已用流量和营业厅实际使用的严重不符!他把wifi下流量也算进去了吧,我已经手调三次了!连着三天了!有没有知道怎么解决
评论5
HONOR2405265104393  LV7  发表于 2022-6-14 07:38 属地未知 来自:荣耀Magic4
标准版也有这个问题,都习惯了各种小bug
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-6-14 10:32 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,您好,您可以尝试参考下面的场景进行排查:
1、由于套餐中包含定向流量信息、限时流量信息、免流套餐信息等,常常导致校准结果和实际信息不符。
2、普通的流量套餐,由于运营商变更了短信模板,导致校准不正确。
3、您可以进入手机管家>流量管理>设置>套餐限额,输入套餐信息后返回到流量管理界面,点击校准按钮发送短信>点击剩余/超出流量数据,根据短信数据编辑剩余流量。

若上述方法无效,辛苦您私信提供下您的姓氏以及联系方式和流量校准短信内容,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。
荣耀粉丝222258242  LV3  发表于 2022-6-14 11:00 属地未知 来自:荣耀Magic4 Pro
现在这系统哪来的校准按钮啊!你给我变一个出来
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2022-6-14 13:27 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2022-6-14 13:30 编辑
HONOR2203211460226 发表于 2022-6-14 07:38
标准版也有这个问题,都习惯了各种小bug

您好层主,如果您也是和楼主同样的问题,建议参考以上
荣耀小达人丶白唯给出的方案哦,后续有任何问题随时联系我哦
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-6-14 16:04 属地未知 来自:浏览器
楼主,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。
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