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应用无响应

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HONOR2201222422127  LV8  发表于 2022-5-23 11:33:12 属地未知 来自:荣耀X30
昨天下午手机打不开应用,所有应用打开都是无响应,重启一下又好了,今天早上又出现同样的问题,出现的好频繁,以前也出现过,但是一会就好了,还有我第一次见过把系统权限**的手机,你们荣耀真牛逼,反应两个月了都不给解决,
产品型号ANY-AN00
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本ANY-AN00 5.0.0.159(C00E155R1P11)
评论2
HONOR2201222422127  LV8  发表于 2022-5-23 11:36 属地未知 来自:荣耀X30
能不能解决直接回复不要发要什么联系的
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2022-5-23 13:21 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶妮妮 于 2022-5-26 00:09 编辑

楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,应用无响应您可以按以下方案排查:
1.进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.可能应用与HMS Core不兼容,可以打开设置,搜索进入应用管理,右上角三个点>显示系统进程>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
关于您所提到的没有禁止读取已安装应用权限的问题,已经给您私信啦,还辛苦您方便的时候查看一下私信呢,妮妮一定会尽力协助您处理的~
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